Vill bygga en nöjdhetsmätare

Planering och tankar kring eventuella framtida projekt.
Användarvisningsbild
IceBear
Inlägg: 292
Blev medlem: 29 december 2003, 22:34:48

Vill bygga en nöjdhetsmätare

Inlägg av IceBear »

Jag funderar på att bygga en egen sk nöjdhetsmätare.

De har såna i vissa butiker mm, men de är rätt dyra.

De består av ett ställ på fot som har 4 stora knappar med Smilies på.
Varje smilie representerar graden av nöjdhet.
Glad - Mindre glad - Mindre sur - Jättesur

När kunden trycker på en knapp registreras detta och vid valt intervall skickas statistiken via sms till en server som sammanställer det.
Sedan får ägaren av mätaren ett mail med sammanfattningen per vecka/månad.

3/4 stora tryckknappar borde det ju inte vara nåt större problem att hitta,
Sedan klistermärken med Smilies att sätta på den eller inuti dem.
Sedan någon typ av räknare då...
Och ett 3G-modem (Om man inte ska köra över wifi)

Sedan behöver man tota ihop nåt som sammanställer datan också...

Nån som kan bolla lite ideeer...?
Kanske finns färdiga lösningar också som är billiga, vad vet jag...
smilies on stand.jpg
4smilies-.jpg
3smilies---t.jpg
Du har inte behörighet att öppna de filer som bifogats till detta inlägg.
Användarvisningsbild
Jonyverse
Inlägg: 1065
Blev medlem: 2 augusti 2005, 22:17:51
Ort: Hässelby, Stockholm

Re: Vill bygga en nöjdhetsmätare

Inlägg av Jonyverse »

Rent intuitivt tycker jag den nöjda gubben skulle vara längst till höger.
Användarvisningsbild
tecno
Inlägg: 27252
Blev medlem: 6 september 2004, 17:34:45
Skype: tecnobs
Ort: Sparreholm, Södermanland N 59° 4.134', E 16° 49.743'
Kontakt:

Re: Vill bygga en nöjdhetsmätare

Inlägg av tecno »

Nä, du läser från vä till hö.
Användarvisningsbild
hanzibal
EF Sponsor
Inlägg: 2499
Blev medlem: 7 september 2010, 20:54:58
Ort: Malmö/Lund

Re: Vill bygga en nöjdhetsmätare

Inlägg av hanzibal »

Håller med jonyverse. De kallas ju nöjdhetsmätare, alltså bör ju nöjdheten öka åt höger och därför bör gladaste gubben vara längst till höger - annars blir det ju en missnöjdhetsmätare :shock:
Användarvisningsbild
adent
Inlägg: 4245
Blev medlem: 27 november 2008, 22:56:23
Ort: Utanför Jönköping
Kontakt:

Re: Vill bygga en nöjdhetsmätare

Inlägg av adent »

Och jag håller nog med Tecno :)
Användarvisningsbild
Lennart Aspenryd
Tidigare Lasp
Inlägg: 12607
Blev medlem: 1 juli 2011, 19:09:09
Ort: Helsingborg

Re: Vill bygga en nöjdhetsmätare

Inlägg av Lennart Aspenryd »

Utformningen av valknapparna har nog stor betydelse.
En Raspberry Pi löser väl det maskinvarumässiga.
Kanske skall det vara en skärm så att man kan ändra underlaget och ställa följdfrågor.
Typ Elektronik, möbler, mat eller personal!

Bra idé som kan vara säljbar (uthyres). Snabbenkät.

Det viktigaste är ju att man kan se flödet av omdömen per veckodag och tidspunkt i ett bra analysprogram likt Qlickview.
Användarvisningsbild
Meduza
EF Sponsor
Inlägg: 10718
Blev medlem: 30 april 2005, 22:48:05
Ort: Ekerö, Stockholm
Kontakt:

Re: Vill bygga en nöjdhetsmätare

Inlägg av Meduza »

Vet att detta svenska företag jobbar med typ såna här lösningar: http://www.frontreport.com/
Användarvisningsbild
IceBear
Inlägg: 292
Blev medlem: 29 december 2003, 22:34:48

Re: Vill bygga en nöjdhetsmätare

Inlägg av IceBear »

Företaget som säljer just denna på bilden heter Happy or Not

De tar 8000 Kr plus en hyra på 900 i månaden...
Dyrt !

Håller med om att det ska gå från surt till glatt, dvs gladaste gubben till höger.

Ang ClickView, det är väl rätt dyrt ?
Finns inga billigare eller gratis alternativ ?
thomasloven
Inlägg: 96
Blev medlem: 2 februari 2011, 13:16:32
Kontakt:

Re: Vill bygga en nöjdhetsmätare

Inlägg av thomasloven »

Kan det vara så att de flesta är högerhänta, och när man lyfter sin hand från höger så är det en liten kant i vägen för den högraste knappen?
Ingen stor grej, men så pass tydlig att om man bara går förbi och trycker på en knapp bara för tryckandets skull så blir det den vänstraste.
Användarvisningsbild
Swech
EF Sponsor
Inlägg: 4750
Blev medlem: 6 november 2006, 21:43:35
Ort: Munkedal, Sverige (Sweden)
Kontakt:

Re: Vill bygga en nöjdhetsmätare

Inlägg av Swech »

Det som är problemet med en sådan är att det saknas feedback till kunden som skall
trycka på knappen.... Har själv aldrig tryckt på en liknande och med högta
sannorlikhet så fångar den bara upp griniga jävlar......

MEN om den även presenterade staplar på vad andra har tyckt så blir det säkert mer fart på en sådan.
Samma som att folk drivs till att trycka på :tumupp: om det samtidigt visas hur många andra som
också tyckt till

Swech
Användarvisningsbild
Lennart Aspenryd
Tidigare Lasp
Inlägg: 12607
Blev medlem: 1 juli 2011, 19:09:09
Ort: Helsingborg

Re: Vill bygga en nöjdhetsmätare

Inlägg av Lennart Aspenryd »

Idag, ut från vattengympa stötte jag på en slik mojäng.
Precis som föreslagit var det en stående 10 tums platta.
En A4 text ovanför och några val.
Enkelt att skära ut en platta i sintra, Forex, och slänga i en platta.
Koppla den wi-fi skit i sms
Ta timestAmp på alla tryckningar, kör in i excel och skapa Pivotdiagram.
Om excel är dyrt så finns Libre Office!
En enhet klar för några tusenlappar som dessutom kan vara mycket smartare än den från touchpoint som jag testade.
Flera av deltagarna knappade gärna, så spinn vidare på detta säger Lasp :humm:

http://www.touchpoint.se/sv/
Nerre
Inlägg: 27229
Blev medlem: 19 maj 2008, 07:51:04
Ort: Upplands väsby

Re: Vill bygga en nöjdhetsmätare

Inlägg av Nerre »

Det som är dyrt är väl att den inte ska gå sönder när en förbannad kund drämmer näven i "sur-knappen".
Användarvisningsbild
Lennart Aspenryd
Tidigare Lasp
Inlägg: 12607
Blev medlem: 1 juli 2011, 19:09:09
Ort: Helsingborg

Re: Vill bygga en nöjdhetsmätare

Inlägg av Lennart Aspenryd »

En slik enhet står på en lagom pelare, ganska nära receptionen eller liknande.
Så Nerre du får gärna utveckla ditt inlägg om våld på slika produkter!
Drabbas du ofta av denna typ av kundraseri?

Eller är det bara ett inlägg för inläggsräknarens skull!
Användarvisningsbild
tecno
Inlägg: 27252
Blev medlem: 6 september 2004, 17:34:45
Skype: tecnobs
Ort: Sparreholm, Södermanland N 59° 4.134', E 16° 49.743'
Kontakt:

Re: Vill bygga en nöjdhetsmätare

Inlägg av tecno »

bara ett inlägg för inläggsräknarens skull
Ja det är väl så :badgrin:
Gimbal
Inlägg: 8680
Blev medlem: 20 april 2005, 15:43:53

Re: Vill bygga en nöjdhetsmätare

Inlägg av Gimbal »

Min första tanke när jag såg bilden var att knappordningen var bakvänd, så jag håller med Jonyverse.

Men tänk vad kul en sån apparat kan bli, när man trycker på en nöjd knapp säger en röst "Tack, och välkommen åter." En röd knapp kan vara mer nyanserad "Dra åt !"#¤, och kom inte tillbaka." samtidigt som användaren får en kraftig stöt.....Eller kanske inte.
:humm:
Skriv svar