Bugg i Elfas lagerkontroll?

[JimmyAndersson]

Skulle beställa en lång lista grejjer från Elfa, så jag testade funktionen att skicka en Excel-fil som importeras i kundvagnen. Sedan valde jag "saldo-kontroll" för att se så att allt fanns i lager.

Skulle bl.a köpa 10st NE555P. Det står att de finns i lager. Men det står även en ersättare. Något som det normalt sett gör om det inte finns tillräckligt många i lager. Konstigt. Men jag testade att välja ersättaren i stället. Då kommer det upp att det inte finns några komponenter kvar av ersättaren. Den (NE555N) finns inte heller i Elfas register.


Igår när jag provade samma sak och skulle kolla lager-saldot igen, då var kundvagnen tom, men slutsumman stämde. Då var det istället problem med att skriva in mitt namn. (Eftersom jag bara har kundnummer men inget användarnummer så ska man skriva in namn och telenr där.) Men vem får plats med hela sitt namn och telefonnummer på ett utrymme som tar max 10 tecken??

Någon som märkt liknande problem?

[zeus]

Det stod ersättare för mig med. Men bara på de varorna som hade en, tror det är standard sedan ett tag. Allt fann iaf i alger och kom efter 2 dagar(idag).

Det andra vet jag inget om.

[JimmyAndersson]

Oki. Det stod samma sak för flera komponenter, oavsett om jag skulle ha 10, 7 eller 1. Däremot stod det inget om att det "fann i alger"... Men du kanske har ett sånt där Turbotangentbord? Då blir det lätt så...


På en kondensator (67-013-46, Rad ellyt 4,7uF/50V 2mm) stod det att ersättaren (67-162-29) var "i en annan förpackningstorlek". Betyder det att det är fler eller färre kondensatorer i förpackningen, eller är det bara förpackningen som är större/mindre?
Klickar man på ersättaren så står det "Det efterfrågade dokumentet saknas tyvärr i vår webb-katalog".

Det får bli en chansning. Känner inte för att skicka ett mail och fråga om info till alla de 22st ersättar-komponenter som saknar information.

Eh, vad hände nu:


Summan (bortklippt) stämmer, men vart tog min order vägen?
Fortsätter till kassan. Klickar på "Leveransadress" och då kommer det upp:

Interpreter Failed
The Internet Transaction Server failed to generate the response for current request.

Please contact the system administrator.

Internal error code: 0x2101


Suck, samma sak som igår. Får väl skicka beställningen via mail då.

[zeus]

Inte din dator det är fel på då? Kör du FF?

Funkar iaf perfekt för mig.

[JimmyAndersson]

Har provat med både FF och IE på två olika datorer. Båda datorernas webbläsare fungerar annars på alla andra sajter, så det borde fungera på Elfas också. Har inte hittat någon info på deras sajt om att det krävs en viss konfiguration. (Har Cockies enablat för deras sajt.)

Har du testat att lägga till en Excel-fil på "snabbköp", kolla lagersaldo mot central-lagret, justera något och kolla lagersaldo igen? Det är då jag får felen.

Nu har jag mailat dem. Ska se vad de svarar.

Är i akut behov av lödtenn (har bara 3-4 cm kvar. Det gick åt fort...)
Har visserligen annat lödtenn, men det flussmedlet är inte så roligt; det fräser och blir alldeles brunt runt lödningarna. Jobbigt att städa bort...

[JimmyAndersson]

Fick svar från Elfa. Det var en bugg i deras system som de inte kände till innan!

De skulle fixa problemet, så det kanske rent av fungerar nu...