TV tappar kanaler (Sony KDL-32CX523 och ComHem)

Elektronikrelaterade (på komponentnivå) frågor och funderingar.
Användarvisningsbild
arvidb
Inlägg: 4537
Blev medlem: 8 maj 2004, 12:56:24
Ort: Stockholm

TV tappar kanaler (Sony KDL-32CX523 och ComHem)

Inlägg av arvidb »

Min TV har börjat bete sig mysko. Det är en ganska ny (inköpt september) Sony platt-TV.

Helt plötsligt (medan man tittar) så försvinner en drös kanaler från kanallistan. Om den kanal man tittar på för tillfället försvinner så blir det svart ("ingen signal"). Kör man en re-scan så hittas kanalerna igen. Har hänt 3 gånger under kvällen, och en gång tidigare för ett par veckor sen.

Detta är digital-TV, de fria kanalerna via ComHem-uttaget. För sex veckor sedan flyttade vi och innan dess var det marksänd TV som gällde, och under den tiden såg jag aldrig detta problem.

Är det TVn eller ComHem som är knas?

God jul för övrigt! :)
Kjelle
Inlägg: 972
Blev medlem: 25 december 2004, 23:01:46
Ort: Västsverige

Re: TV tappar kanaler (Sony KDL-32CX523 och ComHem)

Inlägg av Kjelle »

Prova med en fabriks reset, sök upp kanalerna på nytt.

Kjelle
Användarvisningsbild
SM7CZR
Inlägg: 2217
Blev medlem: 14 februari 2011, 22:45:08
Ort: Lund

Re: TV tappar kanaler (Sony KDL-32CX523 och ComHem)

Inlägg av SM7CZR »

Troligen är TV:n OK. Om det är bara en kanal som försvinner. Vi har haft exakt samma problem här och det är också ComHem.
Dessutom kan bilden bli "fryst", dock är det inte så ofta.
Vi brukar inte göra något alls utan bilden kommer tillbaka automatiskt.
Prata med grannarna om detta innan du oroar dig för TV:n!
Senast redigerad av SM7CZR 24 december 2011, 22:50:51, redigerad totalt 1 gång.
Användarvisningsbild
mrfrenzy
Co Admin
Inlägg: 15852
Blev medlem: 16 april 2006, 17:04:10

Re: TV tappar kanaler (Sony KDL-32CX523 och ComHem)

Inlägg av mrfrenzy »

Av någon anledning finns det varierande signalstyrka, fel i fastighetsnätet, antennkabeln eller tvns tuner.

En enkel workaround är att stänga av automatisk sökning/standbysökning.
Användarvisningsbild
arvidb
Inlägg: 4537
Blev medlem: 8 maj 2004, 12:56:24
Ort: Stockholm

Re: TV tappar kanaler (Sony KDL-32CX523 och ComHem)

Inlägg av arvidb »

Tack för svaren!
SM7CZR skrev:Troligen är TV:n OK. Om det är bara en kanal som försvinner. Vi har haft exakt samma problem här och det är också ComHem.
Dessutom kan bilden bli "fryst", dock är det inte så ofta.
Vi brukar inte göra något alls utan bilden kommer tillbaka automatiskt.
Det är inte bara en kanal som försvinner, och det är inte bara så att bilden fryser eller blir svart. Kanalerna försvinner helt ur TVns kanallista.
mrfrenzy skrev:Av någon anledning finns det varierande signalstyrka, fel i fastighetsnätet, antennkabeln eller tvns tuner.

En enkel workaround är att stänga av automatisk sökning/standbysökning.
Av någon anledning finns det varierande signalstyrka, fel i fastighetsnätet, antennkabeln eller tvns tuner.

En enkel workaround är att stänga av automatisk sökning/standbysökning.
Dålig antennsignal borde väl inte göra så att kanalerna försvinner ur kanallistan (inklusive kanaler som man inte ens tittar på för tillfället?) Det är inte heller samma grupp av kanaler som försvinner.

Jag har sex kanaler på favoritlistan:

SVT1
SVT1
SVT24
TV4
Kunskapskanalen
TV6

Ett par gånger har alla dessa plötsligt försvunnit samtidigt (från TVns "centrala" kanallista och därmed även från favoritlistan). En gång försvann alla utom TV6.


Jag ska kolla på det där med automatisk kanalsökning. Om TVn gör automatiska kanalsökningar i bakgrunden så kan det ju räcka med dålig signal vid precis fel tillfälle för att TVn ska tro att kanalerna inte finns längre.
Användarvisningsbild
SM7CZR
Inlägg: 2217
Blev medlem: 14 februari 2011, 22:45:08
Ort: Lund

Re: TV tappar kanaler (Sony KDL-32CX523 och ComHem)

Inlägg av SM7CZR »

Nej, jag tycker inte att något borde försvinna från programlistan.
Varför inte tala med grannarna som jag skrev tidigare?
Om allt är OK hos dem så har du ju 9 månaders garanti kvar på TV:n!
Kjelle
Inlägg: 972
Blev medlem: 25 december 2004, 23:01:46
Ort: Västsverige

Re: TV tappar kanaler (Sony KDL-32CX523 och ComHem)

Inlägg av Kjelle »

Har din TV den senaste mjukvaran ?
Gå in på Sony support och kolla ?

Kjelle
Användarvisningsbild
arvidb
Inlägg: 4537
Blev medlem: 8 maj 2004, 12:56:24
Ort: Stockholm

Re: TV tappar kanaler (Sony KDL-32CX523 och ComHem)

Inlägg av arvidb »

mrfrenzy skrev:En enkel workaround är att stänga av automatisk sökning/standbysökning.
Jag hittade en inställning för automatic service update som jag stängde av. Det var några dagar sedan och jag har inte sett några problem sen dess, så kanske är det fixat. Tack för tipset!
blueint
Inlägg: 23238
Blev medlem: 4 juli 2006, 19:26:11
Kontakt:

Re: TV tappar kanaler (Sony KDL-32CX523 och ComHem)

Inlägg av blueint »

Vad är "automatic service update" update? firmware uppdatering? kanalsökning?
Skriv svar