Trasig Andersson LED TV Ny

[zorro_66]

Hej alla
jag har ett problem med min Andersson tv
backlighten fungerar för övrigt så är bilden svart tvn fungerade perfekt igår men nu på morgonen så är den svart reagerar ej på fjärren ända som händer är att backlighten tänds upp och inget ljud
Jag har mätt så jag verkar ha alla spänningar från nätdelen
kan det vara ett mjukvaru fel månne.
Jag har sökt på nätet efter firmware utan resultat
är det någon som har eller kan komma med tips om vart jag kan få tag i firmware
Har pratat med Netonnet men han var inte säker på att de lämnade ut firmware till privat personer
han skulle kolla och återkomma

Andersson.jpg

[breflabb]

Du har PM

[breflabb]

Hoppas att det löser sig

[zorro_66]

Vi får se inget svar än

[zorro_66]

Tvär nobben av Netonnet
de vill att jag ska skicka in den.
Svaret jag fick av supporten:
Vi talades vid igår angående att din Andersson Tv har kraschat och du behövde mjukvaran till denna. Jag har nu vart kontakt med vår verkstad och de meddelade att den produkt måste in på service för att vi ska kunna åtgärda problemet. Du kan antingen lämna in den i närmsta lagershop eller så kan jag skicka en fraktsedel till dig som du kan skicka in produkten med om du så önskar.

I service manualen står det :
21. Software Update
In MB70 project you can update the main IC software by using USB ports. You can find the
SW update procedure below.
1. Software files should copy directly inside of a flash memory(not in a folder).
2. Put flash memory to the tv when tv is powered off.
3. Power on the and wait. TV will power-up itself.
4. If First Time Installition screen comes, it means software update procedure is succesful.
5. You can check the SW release name from service menu.

[breflabb]

Det är skitsnack, det går att uppdatera via USB porten
Men det finns faktiskt modeller där det inte går
Men enligt manualen så går det,men dom vill inte skicka bara

[breflabb]

Du har PM

[zorro_66]

Har inte fått något nytt PM

[breflabb]

Nytt försök

[breflabb]

Nytt PM

[zorro_66]

Mail adressen skickad hoppas jag
PM verkar funka lite halv knackigt just nu

[zorro_66]

Har nu testat och uppdatera SW utan resultat
tv´n beter sig lika tänder upp backlighten och sedan händer inget mera
Det enda som jag ser händer är att det skapas en ny mapp på usb-stickan som heter DVR
med innehåll enl. bilden nedan

DVR.jpg

[breflabb]

Sorry , missade din fråga
Jo men det är rätt, den skriver tillbaka till stickan
Därför är det viktigt att man formaterar minnet igen
Om man gör nytt försök

[breflabb]

Har du skickat Andersson till slakten??

[zorro_66]

Nej den står här