Jag kan berätta att jag efterhand fick support från Motorhandel.se. De hade fått in flera klagomål i samma stil och kom fram till att det berodde på en felaktighet i elektroniken. De skickade en ersättningskomponent och efter att jag monterat denna funkar cykeln perfekt; har ännu inte slagit i taket...

Finns det cykelbatterier med högre spänning än 36v?

Nu fick jag kontakt med dem via telefon. Fick hyfsat seriös attityd i bemötande trots allt. Supportpersonen uteslöt inte fel men sa också att att det är ett inbyggt överbelastningsskydd som slår av strömmen men att punkten för detta skjuts allt längre framåt med tiden; att det är vanligt i början av...

Har mailat dem igår; inget svar. Ringde idag; inget svar. Suspekt.... :-( Men du trodde alltså att "Fuse"-skriven är en "matningssäkring"? En ledtråd kanske går få fram fram detta: Vi har köpt två cyklar; när jag flyttade ett blackoutat batteri till den andra så fungerade elen ej...

Tack.
Vad gör man åt det då?

Hej. Jag hoppas någon kunnig här kan ge mig lite vägledning. Jag har precis köpt en el-cykel http://www.motorhandel.se/1/sv/elcyklar/elcykel-orion-pulse.php men har omedelbart stött på problem. Problemet är att elen slås av efter ca 10-20 minuters cykling trots att batteriets laddningsmätare visar p...