Svenska ElektronikForumet

Jag har i uppdrag att kontrollera en ny induktionsspis som vid inkopplingstillfället small och inte fungerade efter det.

-Kunden köper en spis i butik. Köper till en femledad gummikabel med färdigkopplad perilexkontakt.

-Behörig elinstallatör kopplar in kabel med kontakt och stoppar i väggen. Kund står brevid och kollar. Det smäller.

-Säljare skickar tekniker som konstaterar att vänstra induktionskortet har utsatts för överspänning. Byter alla korten. Får inte hällen att fungera.

-Jag har nu fått i uppdrag att kontrollera spisen som oberoende part. Inget är felkopplat från fabrik. Varje induktionskort har sin egen nätdel så inkoppling utan nolla ger inte överspänning.(en fas och en nolla till varje kort).

-Varistorn på vänster kort har "sprängts"(S10,K385). Det är vad jag kan se av den svarta fläcken i plåten framför.

-Om jag utgår från scenariot att elektrikern kopplat rätt. Hur stor är risken att det är ett komponentfel på varistorn som sprängts?

-Om jag utgår från scenariot att elektrikern kopplat fel så måste han ha lagt fas på nollplinten.


Jag vill gärna ha era tankar och teorier. Säg till om jag ska lägga till mer information.

MVH Philip

Finns det Nolla i uttaget i väggen (det var vanligt förr i tiden med bara 3faser och jord)

Varför måste du utgå ifrån om elektrikern har kopplat rätt eller fel. Det är väl bara att kolla, eller fortsatte han att mixtra med kablarna efter smällen. Det borde kunden kunna svara på eftersom han var med?

Om du utgår ifrån att elektrikern har kopplat rätt så är det ju inte så mycket att snacka om, då var det fel på produkten, såvida inte elleverantören levererade tokfel spänning på nätet just då, eller att åskan gick.

1. Behörig elektriker
2. Säljarens tekniker

Det är ju dom som har ställt till det.

Visst kan inkoppling utan nolla ge överspänning då kortens kondensatorer laddas upp i olika takt.

Eftersom teknikern inte kunde få igång maskinen trots byte av delar: vad hade han att säga om levererad spänning i uttaget?

Man kan väl inte utgå från att något överhuvudtaget kan vara riktigt!
Eftersom det bevisligen gått fel måste allt kontrolleras. Felet kan ha uppkommit varsomhelst. T.o.m. den färdigkopplade kabeln kan vara felkopplad. Att den kommer från en fabrik behöver ju inte vara en garanti för att den var riktig.

man kan ju börja med att höra efter om elektrikern som kopplade in den mätte spänningarna och kollade nollan
gjorde inte elektrikern det så är det fel där

sedan kollar man spänningarna i ledningarna och nollan

-Nolla finns, det har jag kontrollerat. Spänningen är rätt med. Jag har kopplat in den spisen de använder idag.(jag har behörighet)

-Den färdigkopplade kabeln var rätt kopplad när jag kontrollerade den.

-Enligt kunden har inte elektrikern kopplat om efter smällen, vad han såg.

-Kunden har nu fått avslag hos ARN och har nu några veckor på sig att överklaga beslutet. Hittar vi inget annat att komma med får kunden ingen ersättning av säljaren. De har helt gått på linjen att elinatallatörn har kopplat fel, vilket jag INTE tror han har. Kopplingsplinten är ju solklar och enkel, men visst går det att göra fel...*

Frågan är ju hur man ska bevisa att det var ett komponentfel som gjorde att spisen small?

Att teknikern inte lyckats med att reparera spisen är en annan historia. All elektronik är bytt men korten kommunicerar inte korrekt. Det får vi lösa senare.

Om allt var rätt kopplat vid efterkontroll så återstår ju att föra i bevis att inte elektrikern har fifflat med kopplingen efter smällen. Har han inte det så är ju fallet solklart. Det hela kan alltså kokas ner till en enda simpel bevisfråga. Nämligen, ändrade elektrikern inkopplingen efteråt eller inte. Här hänger i princip allt på vad kunden uppfattade.

Att försöka bevisa ett komponentfel på en uppbränd komponent är ju tämligen omöjligt såvida man inte kan hitta metallspån eller dyl. som blivit kvar efter en mekanisk bearbetning t.ex borrspån eller annat metalspill inne i spisen som har kortslutit någon del av elektroniken.

Slutsatsen blir ju att man borde köpa installation av samma företag som spisen.
Nu hamnar kunden i kläm mellan tillverkaren och elektrikern, nästa steg är väl att med arns utslag som underlag kräva elektrikern på ersättning eftersom dom fastslagit att han förstört spisen genom felkoppling.

Vill inte elektrikern betala får han strida med ARN.