Sida 1 av 1

Felsökning HP laptop

Postat: 29 juli 2008, 23:29:39
av JonasJ
Hej!

Min laptop har lagt av. Den är av modellen HP Pavilion zt3300 och är ~3 1/2 år gammal.

Den startade utan problem imorse men när jag försökte starta den lite senare idag händer det inte mycket :(

Symptom:
- Skärmen är svart (ingen bild överhuvudtaget så det är inte bara bakgrundsbelysningen som inte fungerar)
- Ingen hårddisk aktivitet (inget hörs och HDD lampan lyser inte alls)
- Power knappen lyser (som den ska) och "laptop-på" lampan lyser
- Den blå nätverkslampan lyser som den ska men på laptopen sitter en knapp för att stänga av det trådlösa nätverket men den reagerar inte alls nu.
- Kopplar jag in nätagget lyser "nätagg inkopplat"-lampan men för övreigt händer inget.
- Knappen för aktivera/deaktivera touchpaden fungerar (men jag vet ju förstås inte att touchpaden verkligen fungerar eftersom inget annat startas)
- CPU fläkten går igång någon sekund och tystnar sedan. Verkar inte gå igång något mer efter det.

Oavsett hur länge jag låter datorn stå på händer ingenting.

Något som råkat ut för detta? Man får en känsla av att den interna spänningsmatningen både till skärmen och HDD har lagt av (kanske till CPU:n också?). Tyvärr är det lite av ett helsicke att försöka sig på att öppna den men jag hoppas att någon av er har något tips. Har förstås kollat lite på google men det står inte så mycket mer än att det troligen är moderkortsfel? Har någon nån idé som kan vara värt att provas innan jag lämnar in den?

Postat: 29 juli 2008, 23:59:42
av Maalobs
Om den inte går in i POST och piper felmeddelanden så står CPUn förmodligen still.
Orsaken kan vara strömagget, vilket vore enkelt, men mest troligt på notebooks så är det CPUns spänningsregulator som sitter på moderkortet som har lagt av.
Rent praktiskt med HP betyder det byte av moderkortet, vilket de gör på garantin.
Din dator är för gammal för att ens ha förlängd garanti tillgänglig, så tyvärr... :(

Postat: 30 juli 2008, 11:00:11
av Glycol
Tjena !

Något som är ganska vanligt på HP är att nätdelen går sönder. Särskilt om den ligger oansluten men inkopplad till 230v. Kan få liknande problem. Lösning testa med annat agg. Eller om du har tillgång till ett labbagg, testa med batteriet avtaget från datorn. Ett batteri med trasig elektronik kan ge detta fel. Annars är ett tips att öppna den och se efter så att alla kort sitter ordentligt i sina kontaktlister. PÅ vissa modeller kan en defekt cpu eller grafikkortsfläkt ställa till det. Även om de snurrar så skall de upp i rätt varvtal för att sedan stängas av eller gå på lägsta hastighet. Når den aldrig rätt varvtal funkar datorn inte alls. På vissa HP har jag hittat lösa skruva liggandes i burken, som har kortslutit moderkortet.

Testa lite av detta, har hjälpt mig med en del dator i maskinparken på jobbet.
/David

Postat: 30 juli 2008, 11:21:41
av JonasJ
Tack för tipsen! Nej, något pip får jag inte alls. Har provat att byta agg och ta bort batteriet men den är lika död för det. Har också rykt i diverse kort för att kolla att de sitter fast utan resultat.

Fasen också! :(

Postat: 31 juli 2008, 07:24:49
av sky_eye
Jag hade liknande symptom på min NX 7000 för ett tag sedan.
I mitt fall var det grafikkortet som glappade.

\\Sky

Postat: 2 augusti 2008, 14:45:06
av netrunner
Du har en klisterlapp på datorn som säger exakt vilken det är, läs där och berätta vad det är.

När du väl har detta så söker du på HP:s hemsida. Dom har excellenta bruksanvisningar för hur du gör service.

Postat: 2 augusti 2008, 20:44:06
av marcla
Hade samma fel på min HP DV2140 Lämmnade den till HP fick tillbaka den 1 månad senare och på protokollet stod det: byte av moderkort...

Postat: 2 augusti 2008, 21:17:13
av rca
Kanske lyfta på tangentbordet och "nolla" BIOS ?

Postat: 3 augusti 2008, 22:33:59
av Pudde
Testa med ett annat minne.