Netatmo Presence Outdoor Camera, Power Supply

[frav]

Hej!

Jag har några Netatmo Presence Outdoor Camera (NOC001).
https://www.netatmo.com/sv-se/security/cam-outdoor
Dessa har fungerat bra under några år, fram till nu när en i förra veckan lagt av och inte längre startar igång. Så den är sedan dess "Disconnected".

Jag har kontaktat Netatmo supporten för några dagar sedan, men har inte än fått respons.

I de sökningar jag gjort på internet, så verkar den inbyggda Power Supplyen kunna vara en trolig orsak till trubbel. Det verkar vara en Open Frame Power Supply med Input: 100-240V AC och Dual Output: 5V DC & 24V DC. Troligen på ca 20-25W, då kameran ska dra ca 5W i normalläge och ca 15W när LED strålkastaren är igång. Troligen använder LED 24V linan och 5V linan är till kamera och dess dator (Android OS baserad om jag förstått rätt).

Enligt FCC bilderna så är Power Supply måtten 110mm x 40mm.
Photo 6 & 7
https://fccid.io/N3A-NOC01/Internal-Pho ... os-3223773

David McLuckie, skruvar isär en Presence.

Från 14:37 så ser man Power Supplyen.


Några PCB bilder från ett Polskt forum.
https://www.elektroda.pl/rtvforum/topic3771309.html



Är det någon som har bra koll på lämplig AC/DC Dual Output Power Supply som kan leverera både 5VDC & 24VDC ? Går det att finna en Open Frame som passar rakt i, är det ju inte fel. Men en extern PS i "Adapter" utförande är också okej som alternativ lösning.

Alternativt är att finna något annat "universal" och montera i egen extern kapsling, typ:

Meanwell PD-25B
5V 1.2A / 24V 0.8A
107*61*28mm (L*W*H)
https://www.meanwell.com/webapp/product ... prod=PD-25


Meanwell RD-35B
5V 2.2A / 24V 1.0A
99*82*36mm (L*W*H)
https://www.meanwell.com/webapp/product ... prod=RD-35


Jag tar tacksamt emot förslag på lämpliga & vettiga Dual Output AC/DC Power supply.

[breflabb]

Det mest vanliga brukar vara någon av dom tre elektrolytar på sekundär sidan
Eller kortis i någon diod på den sidan. Kolla också om det finns någon miniatyr säkring som har gått

[frav]

Tack för respons!

Jag har inte än skruvat ner kameran, då jag avvaktar återkoppling från Netatmo support.

Risken är väl att Power Supplyen är kapslad på något sätt, vad det verkar av bildmaterialet i YT filmen. En svart plastlåda. Får se om det är enkelt öppningsbart eller om det är svetsat/limmat. För sådana enheter är väl sällan helt "epoxy fyllda" för att bli vattensäkrade?

[breflabb]

Det beror lite grand hur seriös tillverkaren är. Men försök att komma in och ta ut kretskortet
och ta några bra bilder. Det underlättar en hel del

[frav]

Det blir tyvärr ingen fortsatt felsökning eller problemlösning med produkten i fråga...

Netatmo supporten meddelade mig att efter mina felsökningsförsök, så ansåg de produkten vara trasig. Då jag fortfarande är inom vår svenska 3-åriga reklamationsrätt, så har jag hos säljaren hävdat ursprungsfel, skickat in för undersökning och fått återbetalt vad den kostade, då det säljande företaget inte längre har produkten i sitt sortiment.

Hade varit kul att fortsatt felsöka och förhoppningsvis lösa problemet, men det blir inte med denna kamera. Dock har jag fler av denna, så det kan ju komma fler tillfällen framöver. Men det bästa är ju såklart att de håller