Uppdatering av programvaran misslyckades men nu har jag lärt mig att IP-adressen behålls om HDMI-kabeln från digitalboxen kopplas ur innan övergång till internetanslutning. Det går att leva med detta.

Nytt försök med annan sticka. "Upgrading Software" visas ca 2 sekunder sedan "Software upgrade error". TV:n fungerar som tidigare, alltså inget haveri.

TV:n identifierar den till USB-minne överförda programvaran som "USB auto update" men jag lyckas inte få TV:n att exekvera den. Sökning efter senare programversion ger svar "Ingen ytterligare tillgänglig". Så fort jag stänger av TV:n tappar den IP-adressen. Jag ger nu upp dessa f...

Tyvärr har jag inte möjlighet att verifiera detta förrän ca 2 veckor pga resa.

Tack för hjälpen och överseende med min okunskap! Beklagar att jag inte förstod hur jag skulle kommunicera med PM.

e-mail adress enligt bilaga till PM.

Skrivet i LibreOffice, borde öppnas av Word genom dubbel-klick. Om inte kan jag lägga det i "OneDrive" eller omforma till PDF.

Hej
Bifogar bild på vita lappen. Andersson TV LED 55UHD620, inköpt mars 2019 på Netonnet.

Hej Min Andersson LED 55" TV (55UHD620) tappar internet (IP-adress försvinner). SW 4.16 installerad, senaste version 4.35.26.2 inte tillgänglig vid sökning. Någon som vet hur man uppdaterar? Tack på förhand!